今、市販されているアコースティックギターは、
「完成品ではない」と、アンフィニでは考えます。
もちろん個人ルシアーの作品など完成形に近いものも存在します。

しかしMartin, Gibsonを始めとしたライン生産品の多くは、
「無難なセッティング」で出荷されています。
購入時には、ご自分の手に合うものを購入されていることでしょう。
でも、それで満足ですか？

お手持ちのギターは、もっと良い音が出るはずです。
ご自分の奏法にあわせて、セッティングをする事で
驚くほど演奏性は向上し、サウンドも変化していきます。
音が良くなるほど、演奏がしやすいほど練習にも熱が入っていくことでしょう。

アンフィニでは、楽器の持つポテンシャルを引き出すお手伝いをします。
単純なリペア時でもプレイヤーの奏法や、嗜好をお聞きし、
そのサウンドに近づくような提案をさせていただきます。

一度アンフィニでチューンナップしたギターを
弾いてみていただければご納得いただけるでしょう。

なぜアコースティックギターが中心かというと、好きだからです。
生音一本勝負というのが潔いからなのです。
アコースティックギターの奥深さを実感してください。

アンフィニでは調整後お渡しした時から１年間何度でも
再調整を行わせていただいております。
これは特に初回のお客様の調整時には店主がそのギターに最適と考えた調整であっても
プレイヤーにとってベストではないかもしれないという考えから
できる限りご満足をいただくために行っているアフターサービスです。

ただしブログの方で何度もお願いしておりますが、
送料及び消耗品につきましてはお客様に費用のご負担をお願いしております。

“チューンナップ”ということに馴染みがないと、
どんな内容でも「高い」と思われるのは仕方ありませんが、
多くの方々に「少し手をいれるだけで、こんなにも演奏性が違うのか」と実感いただきたく
作業内容に応じた、できる限り適正な低価格にてご提供させていただいております。

ナットやサドル等は、コンマ数mmの違いを手作業で1つ1つ丁寧に削り出しております。
お客様の意にそぐわなかったと言うことであれば、ご希望に添えるよう、
初回以上に考慮しながら、時間をかけて再製作します。
こういった労力につきましては、惜しまず無償で提供させていただきますが、
使用した材料費については、企業努力ではどうにもならない状態でもあります。
どうかご理解いただければと思います。

ご理解いただけないほんの一部のお客様のために、
他のお客様への負担を強いるような事は本意ではありません。
今後、現状の業務を維持していくためにも、
何卒、ご理解をいただきまして、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

また再調整のご依頼時には、初回の調整に対しての不満な点、ご希望など
可能な限り詳しく、また偽りの無いようお伝えいただけますようお願いいたします。

特に演奏タッチなどニュアンスに関する部分は調整を行う側からはギリギリの
線をねらって調整を行うことも多いため、今現在どのように弾いているのか 、
どのぐらいのタッチで弾いているのか、控えめではない素の表現で
お伝えいただくことをお願いいたします。

ご依頼の際は上記内容をご理解の上、誤解曲解等が生じないよう、
必ずメモなど文章で詳細を明記したものを添付の上
お送りいただきますようお願いいたします。

また、ご連絡無しで着払いで送ってこられるお客様がいらっしゃいますが、
持ち込みのお客様には、当店までの交通費をご負担いただいており、条件は皆様同じです。
着払いでお送りいただいたお客様には、返送時に着払い送料と返送時の送料を
あわせてご請求させていただきますので、ご了承ください。

メールには必ず、件名にお名前フルネームと用件を、
本文には、「ご相談・ご予約について」ページ の１）に記載した
必要事項をご記入の上、お送りください。

お客様とお話しした内容を後々確認できるように、
基本的にはメールでのやりとりをお願いしております。
しかしながら、サーバー上何らかの問題でエラーメッセージが戻ってきてしまった場合や
ご返信が無く届いているか不明な場合などは、
やむを得ずお電話にてご連絡させていただくこともございますので、
何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

大変申し訳ございませんが、hotmail、yahoo、ybbアドレスのお客様は受信は可能ですが
返信ができない場合がございますので、別のメールアドレスをご利用ください。

今後は、メールが届いているかどうか確認の意味も含めまして開封確認を付けるようにいたしました。
お手数ですが、キャンセルせずOKをクリックし、開封したことを通知するようにしてください。

また、お電話でのご相談は、作業中ですと、
聞き漏れや、いろいろなお客様のお話が混合してしまう可能性があります。
後々のトラブルを防ぐ為にも、お電話でお話しした場合には、その内容をもとに、
依頼内容を、両者ともに確認の意味も含めまして、再度メールでいただけますよう、
ご協力をお願い申し上げます。

セレクトショップからのご注文ができないということで、数件お問い合わせいただきました。
ご面倒をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

原因は、当カートシステムは基本的にフレーム構成のHPデザインに対応していないということで、
ご利用のブラウザにより、注文ができないということが判明いたしました。
独立したページとして開けば、注文できるということでシステム会社より連絡がありました。

現在、不具合が報告されておりますWindows + Internet Explorer をご利用のお客様につきましては、
左メニューの「セレクトショップ（Windows + IE ご利用の方）」をクリックしていただきますと
別ウィンドウでショップページが開けるようにいたしましたので、
そちらからご注文いただければと思っております。
「配送方法が指定されていません」エラーについては無視してください。
商品別に送料が設定できないため、意図的に設定をはずしております。
（最終的なご注文には問題ありません。もしできなかった場合はご連絡ください）

もし他のブラウザでも注文できなかったという場合には、
このような方法で、再度ご注文を入れてみていただけますでしょうか？
またその旨お知らせいただけると幸いです。

お手数おかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。